適用作業系統為 Android 8.0 (含)以上和 iOS 10 (含)以上的版本

請使用系統未經破解的手機，並透過官方軟體商店下載行動銀行及安裝防毒軟體，以降低交易風險及保護個人資訊安全。
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       iOS 版本號：1.24.0311   

功能介紹

存取權限說明

使用安全須知

  • 請避免於公共場所透過免費wifi或以不熟悉且未加密之wifi使用企業金融網行動裝置服務。
  • 設定您的無線網路基地台時，請不定期更改預設的密碼和使用者名稱及開啟加密功能，並請小心使用無線網路名稱及廣播網路名稱(SSID)，以減少有心人士和您的無線網路建立連結後，滲透行動裝置的風險。
  • 使用企業金融網行動裝置服務前，請務必確認行動裝置服務APP應用程式之正確性。
  • 行動裝置作業系統須為官方正式版本，請勿越獄/破解/ROOT使用，以確保使用行動裝置之安全。
  • 請勿點選來路不明網址及應用程式（勿安裝Google Play或App Store應用程式商店以外的軟體）並建議安裝防毒軟體，且隨時更新下載最新的安全補強軟體以保護您的行動裝置。
  • 企業金融網行動裝置服務不會寄發電子郵件要求客戶揭露帳戶資訊或任何密碼，若收到此類郵件請勿回應，並馬上將郵件刪除。
  • 企業金融網行動裝置服務並未與任何網站合作，請勿將使用者代碼與密碼告知予第三人使用，並提高警覺防範詐騙集團套取密碼，以避免帳務資料外洩之風險。
  • 請勿使用顯性資料(如統一編號、個人身分證號碼、生日、電話或重複的數字)作為登入之使用者代碼與密碼，以免遭有心人士取得破解。
  • 輸入密碼時，請注意周圍環境，避免讓其他人有機會窺伺您的密碼。
  • 為了您的交易安全，請不定期變更使用者密碼且勿與其他系統共用密碼，如懷疑密碼有外洩情形時應馬上變更。
  • 請勿將密碼記載於電腦、行動裝置內或明顯且易讓他人取得之處，或以電子郵件或通訊軟體（如LINE、Messenger等）進行傳送。
  • 請勿與他人共用行動裝置登入企業金融網行動裝置服務。
  • 登入企業金融網行動裝置服務時，若系統反覆出現「重複登入」的訊息，則可能有他人正冒用您的身分使用，此時請儘速與本行連絡。

常見問題

  • Q1.該用什麼用戶代碼或統編及使用者代號登入凱基銀行企業金融網行動裝置服務？

    使用的用戶代碼或統編及使用者代號與在電腦瀏覽器所使用的登入資料相同。

  • Q2.可以使用手機上的指紋或臉部辨識登入凱基銀行企業金融網行動裝置服務？

    可以使用生物特徵辨識登入（快速登入）凱基銀行企業金融網行動裝置服務，首次登入後，請至「管理設定」啟用快速登入設定。

  • Q3.同一統一編號可綁定幾個裝置?

    目前開放每位使用者最高綁定5台行動裝置。

  • Q4.使用凱基銀行企業金融網行動裝置服務需要另外支付費用嗎?

    使用凱基銀行企業金融網行動裝置服務是完全免費，但下載或使用APP時所產生的網路連線費用，則依電信收費費率為主。